Kebijakan Privasi
Diperbarui Desember 2024
Di Domino Club (selanjutnya disebut sebagai “Pemberi Lisensi”, “kami”, “kita”, “milik kami”), kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan memastikan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan dan memproses informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan situs web atau aplikasi seluler kami (“Platform”). Kebijakan ini mematuhi Undang-Undang Privasi Data tahun 2012 (DPA) dan undang-undang terkait dari Komisi Privasi Nasional (NPC) dan Undang-Undang Anti Pencucian Uang (AMLA).
1. Data pribadi yang kami kumpulkan dan proses
Kami mengumpulkan dan memproses berbagai jenis data pribadi tergantung pada interaksi Anda dengan Platform kami. Di bawah ini adalah penjelasan rinci mengenai jenis data pribadi yang kami proses:
Informasi akun pemain: Termasuk nama lengkap, tanggal lahir, tempat lahir, alamat, informasi kontak, kewarganegaraan, sifat pekerjaan, sumber pendapatan dan foto identitas.
Identifikasi: Dokumen identifikasi yang dikeluarkan pemerintah, seperti paspor, SIM atau kartu identitas untuk kepatuhan KYC.
Informasi keuangan: Detail pembayaran, informasi rekening bank, dan riwayat transaksi untuk penyetoran dan penarikan.
Data permainan: Informasi tentang preferensi permainan, taruhan, kemenangan dan kekalahan.
Informasi perangkat: alamat IP dan detail perangkat.
Data kontak: Catatan komunikasi dengan Layanan Pelanggan.
Preferensi pemasaran: Data interaksi dengan komunikasi pemasaran
2. Bagaimana kami mengumpulkan data Anda
Data dikumpulkan melalui pendaftaran akun, penggunaan layanan, interaksi dengan Layanan Pelanggan, penelusuran (menggunakan cookie) dan dari mitra pihak ketiga.
3. Bagaimana kami menggunakan data Anda
Manajemen akun: Verifikasi dan perbarui informasi pribadi.
KYC dan kepatuhan: Verifikasi identitas dan menilai risiko.
Layanan permainan: Kelola taruhan dan aktivitas permainan.
Dukungan pelanggan: Menangani permintaan dan masalah.
Keamanan dan pencegahan penipuan: Pantau akses tidak sah dan aktivitas penipuan.
Kepatuhan hukum dan peraturan: Laporkan kepada badan pengatur sebagaimana diwajibkan oleh hukum.
4. Dasar hukum pemrosesan
Persetujuan: Izin eksplisit untuk aktivitas pemasaran.
Kewajiban Kontraktual: Perdagangan penting dan operasi akun.
Kewajiban hukum: Mematuhi persyaratan hukum.
Kepentingan yang sah: Pengoperasian dan peningkatan platform.
5. Pembagian dan pengungkapan data
Penyedia Layanan: Untuk pemrosesan pembayaran, TI, dan layanan cloud.
Regulator: Mematuhi peraturan game dan AML.
Pengalihan bisnis: Dalam hal merger atau akuisisi perusahaan.
Kewajiban Hukum: Pengungkapan karena proses hukum yang sah.
Mitra bisnis dan afiliasi: Layanan kolaboratif dan peningkatan pengalaman pelanggan.
6. Retensi data
Data Anda disimpan selama lima tahun atau sesuai kebutuhan operasional dan peraturan.
7. Hak Anda
Hak atas pemberitahuan, akses, koreksi, pemblokiran, atau pemusnahan data pribadi.
Hak atas portabilitas data, untuk menolak pemrosesan dan mengajukan keluhan.
8. Keamanan data
Kami menerapkan langkah-langkah seperti enkripsi, kontrol akses, dan tinjauan keamanan rutin untuk melindungi data pribadi Anda.
9. Penggunaan Cookie dan teknologi serupa
Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna, melacak sesi, dan mencegah penipuan. Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat Kebijakan Cookie kami (tautan ke Kebijakan Cookie).
10. Transfer data internasional
Data dapat ditransfer secara global dengan perlindungan hukum yang sesuai.
11. Perbarui Kebijakan Privasi ini
Kami mungkin memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala. Penggunaan Platform yang berkelanjutan merupakan penerimaan terhadap perubahan.
12. Hubungi kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi kami di [email protected]